שאלות ותשובות
על שירות מנעולן
תשובות לכל השאלות הנפוצות — מחירים, זמני הגעה, רישיון, ועוד.
מחירים
כמה עולה פריצת דלת?
פריצת דלת פנים עולה 250 ש"ח ביום. פריצת דלת פלדלת — 350 ש"ח. בלילה (20:00–08:00) יש תוספת של 100–150 ש"ח. בשבתות וחגים תוספת נוספת. תמיד מציגים הערכת מחיר לפני ההגעה.
כמה עולה החלפת צילינדר?
החלפת צילינדר מגנום: 350 ש"ח. החלפת צילינדר רב בריח: 400 ש"ח. החלפת צילינדר מולטילוק 600: 650 ש"ח. החלפת מנגנון רב בריח: 650 ש"ח. כולל חומרים.
כמה עולה פריצת רכב?
פריצת רכב ביום: 350 ש"ח. בלילה: 450–550 ש"ח. שכפול מפתח: 200–500 ש"ח תלוי בדגם.
כמה עולה פריצת כספת?
כספת ביתית: 400–700 ש"ח. כספת ביטחון: 700–1,500 ש"ח. מחיר מדויק לפי סוג הכספת.
האם יש עלות ביקור?
לא. עלות הביקור כלולה במחיר השירות. לא גובים דמי הגעה בנפרד.
האם המחיר בטלפון הוא הסופי?
ההערכה בטלפון היא ראשונית. המחיר הסופי נקבע לאחר ראיית הדלת — אבל מנעולן הגון לא יסטה ממנו בלי הסבר מוצדק.
שירות והגעה
כמה זמן לוקח להגיע?
בגוש דן — 15–25 דקות בממוצע. בערים רחוקות יותר כמו נתניה, בית שמש, אשדוד — 35–55 דקות.
האם אתם זמינים 24/7?
כן. אנחנו פועלים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע — כולל שבתות, חגים ולילות.
האם אתם עובדים בשבת?
כן. שבת ייתכן שיש תוספת מחיר — שאלו מראש בעת ההתקשרות.
מה אזור השירות שלכם?
גוש דן, השרון, ירושלים, ודרום — כולל תל אביב, רמת גן, פתח תקווה, ראשון לציון, חולון, בת ים, הרצליה, נתניה, כפר סבא, רעננה, בית שמש, מודיעין, אשדוד ועוד.
פריצת דלת
האם הפתיחה גורמת נזק לדלת?
ברוב המקרים — לא. מנעולן מקצועי פותח דלת רגילה בשיטת Lock Picking ללא כל עקבות. קידוח הצילינדר הוא האופציה האחרונה.
כמה זמן לוקח לפתוח דלת?
דלת רגילה — 5–15 דקות. דלת ביטחון — 15–30 דקות. תלוי בסוג הדלת והמנעול.
מה עושים אם שברתי מפתח בתוך המנעול?
אל תנסו לדחוף אותו עמוק יותר. מנעולן משתמש בכלי שליפה ייעודי (Key Extractor) ומוציא את השבר תוך דקות.
האם צריך להוכיח שאני גר בדירה?
כן. מנעולן אחראי יבקש להציג תעודת זהות, שטר שכירות, או כל מסמך שמוכיח שזו דירתכם.
מנעולים ואבטחה
מה ההבדל בין צילינדר לבין מנעול?
הצילינדר הוא המנגנון שהמפתח נכנס אליו. המנעול הוא המכלול — הבריח, התפס והמסגרת. לרוב מספיק להחליף רק את הצילינדר.
מתי כדאי להחליף צילינדר?
כניסה לדירה חדשה, אחרי אבידת מפתח, אחרי פריצה, ואם הצילינדר ישן מ-10 שנים.
מה זה דרגת ביטחון של מנעול?
דרגת הביטחון (1–6) מגדירה כמה קשה לפרוץ את המנעול. לדירת מגורים ממוצעת — דרגה 3 היא הסטנדרט המומלץ.
מה מנעול חכם ומה היתרונות שלו?
מנעול חכם פותח ונועל ללא מפתח — בקוד, טביעת אצבע, או אפליקציה. מאפשר ניהול גישה ורישום כניסות. מתאים במיוחד לדירות שכורות ולמשפחות עם ילדים.
אמינות ורישוי
האם אתם בעלי רישיון?
כן. כל טכנאי שלנו מחזיק ברישיון מנעולן ממשרד הפנים — כנדרש על פי חוק.
האם אתם נותנים חשבונית?
בהחלט. אנחנו נותנים חשבונית מסודרת לכל שירות.
האם יש אחריות על העבודה?
כן. אנחנו מעניקים אחריות על כל עבודת התקנה והחלפת מנעול.
מה עושים אם מנעולן דרש מחיר גבוה מדי?
אתם רשאים לסרב ולשלם רק על ביקור. קיבלו קבלה. ניתן להגיש תלונה למשרד הכלכלה.
זמינים עכשיו — 24/7
נתקעת מחוץ לבית?
מגיעים תוך
20 דקות.
שיחה אחת ואנחנו בדרך — ממוצע הגעה 18 דקות. שירות 24/7 בכל גוש דן.